Informations collectées et conservation de ces données:

Lors des premiers contacts, les adresses mail et téléphone peuvent être recueillis à la seule fin de communiquer les informations sur les prestations de La Pension Atrébate.

Ces renseignements ne sont pas conservés si le client ne donne pas suite.

En cas de signature de contrat, les noms, prénoms, adresse postale et informations sur l’animal seront communiqués à La Pension Atrébate afin de réaliser la prestation demandée.

Ces renseignements seront conservés durant 3 ans après la dernière prestation (sauf factures qui seront conservées 10 ans et jusqu’à résolution en cas de litige). Les noms et coordonnées peuvent être conservées pour l’établissement d’un fichier client.

Droits sur les données personnelles:

Les données peuvent être supprimées sur simple demande écrite (courrier postal ou électronique) hors cas de litige.

Transmission des données personnelles:

Les données ne seront jamais transmises sans l’accord du client à des tiers, sauf en cas de maladie ou accident de l’animal: les coordonnées du propriétaire pourront être transmises à un vétérinaire ou en cas d’abandon de l’animal. En cas d’abandon de l’animal, les coordonnées du propriétaire pourront être transmises aux services de fourrière ou à un organisme de protection animale. En cas de litige, les coordonnées du propriétaire pourront être transmises aux services de médiation.